Mot de passe d’iPad oublié: quoi faire pour récupérer l’accès à notre tablette

Vous avez oublié le mot de passe de votre iPad et ne pouvez plus accéder au contenu de votre tablette? Navré de vous apprend qu’il faut carrément le reconfigurer et utiliser son PC ou Mac pour en récupérer le contenu. On vous explique comment faire avec un ordinateur ou si vous n’en avez pas.

Se doter d’un mot de passe sur son iPad est une façon rudimentaire de protéger le contenu de notre tablette.

Seulement, avec l’identification biométrique telle que le Touch ID ou le Face ID, on n’utilise pas forcément son mot de passe à chaque fois qu’on ouvre son iPad.

Néanmoins, si l’on éteint carrément son iPad ou que l’on installe une mise à jour d’iPad OS, ces deux procédés ne fonctionnent plus. Du moins, la première fois.

On doit entrer son mot de passe pour ensuite pouvoir utiliser de nouveau le Touch ID ou Face ID pour déverrouiller son iPad.

Seulement, quoi faire si l’on a oublié son mot de passe et comment retrouver l’accès à notre iPad?

Malheureusement, il n’y a pas de façons de contourner le mot de passe. C’est logique! À quoi bon un mot de passe si on peut le contourner facilement en cas d’oubli? Ça ne serait nullement sécuritaire.

Si l’on fait face à cette situation, il faut carrément reconfigurer son iPad via le mode de récupération d’Apple.

Important à savoir: Si vous n'aviez pas fait de sauvegarde au préalable sur iTunes, votre ordinateur ou sur votre compte iCloud, vous perdrez malheureusement tout votre contenu.

Les étapes pour accéder à son iPad avec le mode de récupération

Pour récupérer toutes nos données, applications et informations, et reconfigurer son iPad, il nous faut passer par le mode de récupération d’Apple. Cela demande d’avoir accès à un ordinateur que ce soit un PC ou Mac.

Si l’on ne possède pas d’ordinateur, il faut carrément aller dans une boutique Apple Store ou un fournisseur de services agréé par Apple pour obtenir de l’aide.

En plus d’un ordinateur, il nous faut avoir iTunes (sur PC) sur celui-ci ainsi que notre câble de recharge pour brancher notre téléphone à notre ordinateur. Sur Mac, cela se fait via Finder.

Une fois que l’on a tout ça en main, voici ce qu’il faut faire pour lancer le mode de récupération de son iPad.

D’abord, il faut éteindre complètement son iPad.

Sur un iPad muni de FaceID: appuyez simultanément sur le bouton de mise en marche et celui pour baisser le volume. Faites ensuite glisser le curseur pour éteindre l’appareil.

Sur les iPads munis d’un bouton principal dans le bas, laissez enfoncer votre doigt sur le bouton de mise en marche. Faites ensuite glisser le curseur pour éteindre l’appareil.

Comment éteindre iPad

Voici les boutons sur lequels appuyer pour éteindre son iPad avec Face ID ou sans Face ID.

Par la suite, on doit connecter notre iPad à notre ordinateur.

Seulement, en même temps qu’on le branche à notre ordinateur, on doit appuyer sur un bouton spécifique.

Pour les iPads munis de FaceID, il faut laisser enfoncer le bouton de mise en marche.

Sur les iPads munis d’un bouton principal dans le bas, il faut appuyer simultanément sur celui-ci en plus du bouton de mise en marche.

Mode récupération iPad

Voici le bouton sur lequel appuyer pour lancer le mode de récupération sur iPad avec ou sans Face ID.

Vous devriez voir l’écran de mode de récupération s’afficher sur votre iPad.

À ce moment, relâchez le bouton.

Mode récupération iPad

Lorsque vous voyez votre iPad afficher ceci, vous êtes prêt à lancer la restauration de votre iPad sur votre ordinateur.

Sur votre ordinateur, sur iTunes (PC) ou Finder (Mac), sélectionnez votre iPad et choisissiez l’option: Restaurer.

Après quelques minutes votre appareil sera restauré, il vous faudra reconfigurer votre appareil, vous pourrez importer votre dernière sauvegarde et évidement vous devrez choisir un nouveau mot de passe.

Tâchez de le noter et de vous en souvenir pour ne pas avoir à répéter le processus! Les gestionnaires de mots de passe comme 1Password ou Dashlane peuvent notamment vous aider!

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